ドミノピザはボリュームたっぷりのおいしいピザが食べられて人気の宅配ピザのお店です。ときどきビックリするようなクーポンが発行されたりキャンペーンが行われたりします。外資系のためか経営の方向転換がスピーディーでメニューや価格ががらっと変わったり、いきなり大量閉店して話題になったりもしています。
そんなドミノピザでオンライン注文をしたら、思っていたのと違う支払方法になってしまったことがあったので同じ失敗をする方が少なくてすむようこの記事を書くことにしました。
１．注文まで
オンラインで注文を進めると、支払いの段階でクレジットカード払い、楽天ペイ払い、現金支払いなどの選択肢が表示されました。楽天ペイ払いができると知りこれを選択します。筆者の楽天ペイアプリにはポイ活で貯めたポイントをチャージ済のプリペイドカードが指定してあり、同時に一部楽天ポイントも利用する設定にしてあります。すんなり注文は受け付けられました。
注文したのはこれ
２．プリペイドカード残高が減らない
注文が完了したのは良かったのですが、しばらくしてもプリペイドカードの残高が減らず楽天ポイントも元のままです。あれこれ原因を探っているうちに別のクレジットカードの利用通知がスマホに届きました。金額はまさにその時注文したものと一致、考えていたのとは全然違う支払い方法となってしまい大失敗です。
３．失敗の原因
楽天ペイを指定したことは間違いないので楽天ペイのサイトを確認してみたところ、名前は同じ楽天ペイでもアプリとは違うオンラインの楽天ペイがあることがわかりました。そしてドミノピザの注文はこのオンラインの楽天ペイからの支払いとなり、使われるカードはアプリに指定したカードではなく楽天市場で通常使うカードに設定しているカードとなるようです。アプリしか頭になかったのが大失敗の原因でした。
楽天ペイだけでなくd払いやPayPayにもオンラインの支払いがあるようですが、これは何のためにあるんでしょうか。クレジットカード払いにしたくない、あるいはチャージ済の残高を使いたいというニーズがあるのかもしれません。ポイ活をする人はオンラインならクレジットカード払いを選ぶように思われます。
４．今後の対策
さて今後ドミノピザでオンライン注文するときにどうするかですが、普通にクレジットカード番号を入力するのでよいかと思います。番号入力のリスクを避けたい人はバーチャルカードやプリペイドカードを指定する方法もあります。
実はドミノピザは店舗でも現金だけでなくクレジットカード、電子マネー、QR決済に幅広く対応しているところが多くあります。筆者は失敗の後日、別の持ち帰り注文をした際、オンライン注文時は現金払いを指定し店舗で楽天ペイ払いをすることで前回の思惑通りの支払いができることを確認しました。
